虚拟赠品
1购买典藏礼盒,会获得专属游戏内虚拟赠品。《问道》典藏礼盒虚拟赠品包含:共赴山海铭牌(赠品)、共赴山海队标(赠品)、共赴山海彩框(赠品)、共赴山海流光(赠品)、共赴山海称号。(限时时间:永久)
2虚拟赠品发放方式:在问道周边商城购买礼盒支付成功后,会立即自动发放【兑换码】到购买账号的”个人中心-兑换码查询“处。
3兑换码领取方式:查询到【兑换码】后,进入“我的订单”页 → 进入“兑换游戏内道具”页面 → 选择领取赠品的区组,输入卡号卡密 → 兑换成功后,在对应区组角色达到10级,可前往天墉城NCP南极仙翁处领取。
温馨提示:
a、为保障安全,需要购买的礼盒的账号绑定光宇游戏APP,才可查询虚拟赠品兑换码。(下载光宇APP)
b、虚拟赠品不支持兑换到“情怀版”区组。
c、每个礼盒只有一个兑换码。
d、因涉及虚拟道具赠送,故订单支付成功后,不支持取消订单和退货退款。
e、典藏礼盒将于4月22日19:30开启售卖。
常见问题
1、问:典藏礼盒购买有数量限制吗?
答:在库存范围内,没有数量限制,只是每次下单同一商品最多可购买10个,若购买更多可下单多次。
2、问:本次购买典藏礼盒附带虚拟赠品吗?附带的游戏内虚拟道具赠品怎么兑换?
答:附带虚拟赠品。在问道周边商城购买礼盒支付成功后,会立即自动发放【兑换码】到购买账号的”个人中心-兑换码查询“处。查询到【兑换码】后,进入“我的订单”页 → 进入“兑换游戏内道具”页面 → 选择领取赠品的区组,输入卡号卡密 → 兑换成功后,在对应区组角色达到10级,可前往天墉城NCP南极仙翁处领取。
注:赠品卡不可以兑换到“情怀版”大服。
3、问:购买典藏礼盒获得的赠品【兑换码】可兑换几次?
答:每购买一个礼盒会发放一个兑换码,每个兑换码只能兑换一次。
4、问:虚拟赠品有时间限制吗?领取有账号限制吗?
答:共赴山海系列称号、队标、铭牌、头像框、流光均为赠品,永久有效。购买多个典藏礼盒,每个典藏礼盒均会发放一个兑换码,每个兑换码只可使用一次,但每个账号可使用多个。兑换码不限制兑换到哪个账号。不同兑换码可兑换到同一个区组,也可兑换到不同区组,如兑换到同一区组外观类奖励可领取多个,但使用后效果相同。(注:称号为特殊情况,若同一个角色领取多个,称号会覆盖,只能保持一个。)
5、问:虚拟赠品兑换后是实时发放的吗?
答:是,不过页面兑换成功后,在对应区组角色需要达到10级,才可在天墉城NCP南极仙翁处领取到。
6、问:领取到游戏内的虚拟赠品道具可以交易吗?
答:不可以。
7、问:典藏礼盒支付成功后可以取消订单吗?可以退货退款吗?
答:因涉及到附带的虚拟赠品道具,所以支付成功后不支持取消订单,不支持退货退款,请谨慎付款。
8、问:典藏礼盒损坏可以换货吗?
答:若收到典藏礼盒损坏,典藏礼盒快递签收3天内,请联系客服010-82438999,进行核实确认是非玩家造成损坏的,可以申请换货。(请拆开时最好进行视频录制,若有问题方便进行核实。)
9、问:订单支付成功后,什么时候发货?
答:订单支付成功后,会在5月25日左右进行发货,届时玩家可在周边商城-个人中心中查看物流订单号。
10、问:本次购买典藏礼盒有运费吗?
答:每笔订单需要支付一定的运费,具体费用请在提交订单时查看。
11、问:典藏礼盒什么时候开始售卖?
答:礼盒将于4月22日19:30开启售卖,数量有限,先买先得。